Всем привет! Хочу поделиться свежим опытом поездки Санкт-Петербург — Стамбул (транзит) — Белград авиакомпанией Turkish Airlines.
Рейс был в 2:30 из СПб и затем в 14:30 из Стамбула. Пересадка 8 часов. Задержек нигде не было
Перевозили шелти, 10 кг, в багажном отделении.
Начну с самого начала — билеты я покупала на сайте Туркишей на 7 сентября (нет, я не ошиблась в датах), там же оформила провоз животного, оплатила его вместе с билетами. После покупки сразу позвонила на горячую линию, где мне подтвердили провоз собаки в багаже. После этого позднее еще несколько раз звонила им по вопросам билетов и заодно спрашивала про собаку — они подтверждали ее провоз. И ровно за 5 дней до полета, как только мы вышли из сббж, мне пришло письмо, что они не могут подтвердить провоз моего питомца)))
Весь день провели на нервах, но с помощью поддержки (и траты немалого количества денег) смогли забронировать новые билеты на 5 сентября. Этот момент был самым нервным, потому что даже при ранних подтверждениях мы оказались не застрахованы от снятия животного с рейса за 5 дней до поездки. В поддержке нам не смогли назвать причину, но отметили, что на этом рейсе сняли вообще всех животных((
Отдельно про сббж, мы ездили на Московское шоссе, 15. Все сотрудники очень вежливые, приветливые, все оформили быстро, там же подсказали куда пройти, чтобы сразу получить справку на выезд. То есть сразу в одном месте получили нужные справки на выезд, и в аэропорту не тратили на это время. И я бы советовала именно так делать, так как в аэропорту мы попали в огромную очередь на таможне, и если бы еще пошли на ветконтроль, за 3,5 часа могли бы не успеть.
В аэропорт вызвали зоотакси с авито, приехали за 3,5 часа. В аэропорту с жесткой переноской нужно было пройти в крайнюю рамку из-за ее размеров. После рамки пошли сразу на регистрацию, там собаку с переноской взвесили и все.
Никаких бумаг у нас не посмотрели вообще нигде 🗿, ни титры, ни справки на выезд.
После регистрации пошли на таможню, в зеленую зону. Там нас направили на регистрацию негабаритного багажа, сотрудник нам попался тоже приветливый, объяснил все, дал налить воды, насыпать корма. На поилки не смотрели, но у нас была повешана капельная и две обычные. Мы стянули своими стяжками клетку и отдали им пса.
При пересадке в Стамбуле после взлета ко мне подошел стюард и отчитался, что пса погрузили, на пересадке его подкормили и налили воды.
В Белграде клетку нашли слева от багажных лент, в зоне большого багажа. На клетке были новые стяжки, не те, что мы ставили, значит скорее всего они выпускали собаку на пересадке. При выходе из аэропорта нас просто пропустили, не стали смотреть багаж.
Из аэропорта до отеля тоже заранее заказывали трансфер из чата «Котики и песики Белграда», нас сразу встретили, помогли с багажом и собакой.
Пес после поездки отошел быстро, в целом Turkish airlines, пожалуй, одна из лучших АК для путешествия собаки в багаже, не считая их «прикола» со снятием собаки))) Но я надеюсь что это скорее случайность.
0 просмотров